হোয়াটসঅ্যাপের কাস্টমার কেয়ারে ফোন? সাইবার ষড়যন্ত্রে গেল তরুণীর ৪৪ হাজার টাকা
journalist Name : Uddyaloke Bairagi
#Pravati Sangbad Digital Desk:
ইন্টারনেটের তথ্যকে অতিরিক্ত বিশ্বাস করার ফল! হঠাৎ বন্ধ হয়ে যাওয়া হোয়াটসঅ্যাপ চালু করতে গিয়েই হলো বিপদ। গুগলে মেলা ভুও কাস্টমার কেয়ারে ফোন করে সমস্যার কথা জানাতেই অ্যাকাউন্ট থেকে গায়েব হলো ৪৪ হাজার টাকা। ঘটনার তদন্তে নেমেছে পুলিশ। হাওড়ার রাউন্ড ট্যাঙ্ক লেনের বাসিন্দা বিনোদ কেডিয়া। পেশায় একজন ব্যবসায়ী। সকালে ঘুম থেকে উঠে লক্ষ্য করেন অজানা কোনো কারণে তার হোয়াটসঅ্যাপটি চালু হচ্ছে না। প্রাথমিকভাবে সমস্যার সমাধানের জন্য তিনি ডেকে পাঠান তার কলেজ পড়ুয়া মেয়ে মেঘা কে। হাজার চেষ্টা করেও সমাধান হয়নি সমস্যার। তাই তাদের সমস্যার কথা জানাতে মেঘা গুগল থেকে খুঁজে বার করে হোয়াটসঅ্যাপের একটি কাস্টমার কেয়ার নম্বর। ফোন করা হয় ওই নম্বরে। সমস্যার কথা জানাতেই ফোনের ওপার থেকে জানানো হয় 'এনিডেস্ক' নামক একটি অ্যাপ ইন্সটল করে তাদের অ্যাকাউন্টে মাত্র ১০ টাকা পেমেন্ট করতে। সেইমতো টাকা পাঠানোর উদ্দেশ্যে পেমেন্ট বাটন প্রেস করে পাসওয়ার্ড দিতেই মুহূর্তের মধ্যে অ্যাকাউন্ট থেকে উধাও হয়ে যায় ৪৪ হাজার টাকা। চক্ষু চড়ক গাছ হয়ে যায় বাবা-মেয়ের। তাঁরা বুঝতে পারেন এটি ছিল একটি ভুয়ো কাস্টমার কেয়ার নাম্বার। প্রতারিত হয়ে হাওড়া সাইবার ক্রাইম থানার দ্বারস্থ হন বিনোদবাবু ও তাঁর কন্যা মেঘা। ইতিমধ্যেই ঘটনার পূর্ণাঙ্গ তদন্তে নেমেছে পুলিশ।
বিষয়টি নজরে আসতেই সাইবার ক্রাইম বিশেষজ্ঞ সম্রাট মুখার্জী জানিয়েছেন, হোয়াটসঅ্যাপের কোনো কাস্টমার কেয়ার নম্বর নেই। বর্তমানে ইন্টারনেটে ঘুরে বেড়াচ্ছে অসংখ্য ভুয়ো তথ্য। বুঝে না বুঝে প্রতারকদের পাতা ফাঁদে পা দিয়ে দূর্নীতির শিকার হচ্ছেন অনেকেই। তিনি আরও জানিয়েছেন, অচেনা কোনও ব্যক্তি কোনও অ্যাপ ডাউনলোড করতে বললে সর্বদা তা আগে যাচাই করে নেওয়া উচিত। এছাড়া কোনও অচেনা নম্বর থেকে আসা মেসেজ বা লিঙ্কে না বুঝে ক্লিক করা একেবারেই উচিত নয়। তবে পুলিশ আদৌ প্রতারকদের ধরতে পারবে কিনা, হারানো টাকা ফেরত আসবে কিনা তাই নিয়েই চিন্তিত বিনোদ বাবুর পরিবার।
#Source: online/Digital/Social Media News # Representative Image
Related News
