#Pravati Sangbad Digital Desk:
বিশ্বজুড়ে যখন চলছিল 'দিওয়ালির' শুভেচ্ছা বিনিময়, ঠিক তখনই থমকে গেল জনপ্রিয় ম্যেসেজিং অ্যাপ 'হোয়াটসঅ্যাপ'। মঙ্গলবার দুপুর ১২ টা নাগাদ হঠাৎই কাজ করা বন্ধ করে দেয় 'মেটা'-র মালিকানাধীন এই ম্যেসেজিং অ্যাপ। সূত্রের খবর, হোয়াটসঅ্যাপ বন্ধ হয়ে যাওয়ার কয়েক মিনিটের মধ্যেই বিশ্বের বিভিন্ন প্রান্ত থেকে জমা পড়ে শত-সহস্র অভিযোগ। যার কারণে নড়েচড়ে বসে 'মেটা'।
কেউ করছিলেন অফিসের কাজ, তো কেউ আবার অনলাইন পড়াশোনা। কেউ শুভেচ্ছা বিনিময়, তো আবার কেউ পরিচিতদের সাথে তথ্যের আদান-প্রদান। ঘড়ির কাঁটায় যখন ঠিক দুপুর ১২ টা, তখন হঠাৎ সকলে লক্ষ্য করেন কাজ করছেনা 'হোয়াটসঅ্যাপ'। কেউ দেখেন কোনো ম্যেসেজ লিখে পাঠানোর পরে তা অপরপ্রান্তে থাকা ব্যক্তিটির কাছে পৌঁছাচ্ছেই না। তো কেউ আবার লক্ষ্য করেন অপরপ্রান্তে থাকা ব্যক্তিটির 'প্রোফাইল পিকচার' অথবা 'লাস্ট সিন' দেখাই যাচ্ছে না। এছাড়া শেয়ার করা যাচ্ছে না কোনো গুরুত্বপূর্ণ স্ট্যাটাসও। মাত্র কয়েক সেকেন্ডের মধ্যেই একাধিক সমস্যা শুরু হয় হোয়াটসঅ্যাপ এ।
মঙ্গলবার দুপুরের এই ঘটনার পরেই দেশ-বিদেশের বিভিন্ন প্রান্তের মানুষ মেইল করে তাঁদের অভিযোগের কথা জানান 'মেটা'-কে। মাত্র কিছুক্ষণের মধ্যেই হেডঅফিসে জমা পড়ে প্রায় শতাধিক অভিযোগ। 'মেটা'-র পক্ষ থেকে তৎক্ষণাৎ প্রকাশ করা হয় একটি বিশেষ বিজ্ঞপ্তি। যে বিজ্ঞপ্তিতে হোয়াটসঅ্যাপ এর এই গোলযোগের কথা স্বীকার করে নেওয়া হয়। দেওয়া হয় শীঘ্র হোয়াটসঅ্যাপ চালু করার প্রতিশ্রুতিও। যদিও ঘন্টা দুয়েক অতিক্রান্ত হলেও পুনরায় চালু হচ্ছিল না হোয়াটসঅ্যাপ। চরম সমস্যায় ছিলেন ব্যবহারকারীরা। সোশ্যাল মিডিয়া জুড়ে ছড়িয়ে পড়ে একাধিক 'মিম'। 'মেটা'-র অফিসিয়াল পেজ এর কমেন্ট বক্স ভরে ওঠে '#WhatsappDown' স্লোগানে। সবমিলিয়ে যখন উত্তাল নেট দুনিয়া, ঠিক সেইসময় পুনরায় চালু হয় ম্যেসেজিং পরিষেবা। প্রায় সওয়া ২ টো নাগাদ বিশ্বজুড়ে সম্পূর্ণভাবে চালু হয়ে যায় হোয়াটসঅ্যাপ। যার পরে কিছুটা স্বস্তিতে ব্যবহারকারীরা।
যদিও এই প্রথম নয়, এর আগে বহুবার বন্ধ হয়ে গিয়েছে 'হোয়াটসঅ্যাপ'। দিন কয়েক আগে হঠাৎ 'মেটা'-র অধীনস্থ ফেসবুকেও দেখা যায় এক বিরাট বিভ্রাট। রাতারাতি উধাও হয়ে যায় বিশিষ্ট ব্যক্তিদের ফেসবুক ফলোয়ার্স। ছাড় পান না স্বয়ং ফেসবুক এর সিইও মার্ক জুকারবার্গও। তবে বারংবার কেন এই ধরনের সমস্যায় পড়তে হচ্ছে 'মেটা'-র ব্যবহারকারীদের সেটাই লাখ টাকার প্রশ্ন।
#Source: online/Digital/Social Media News # Representative Image
#Source: online/Digital/Social Media News # Representative Image
Journalist Name : Uddyaloke Bairagi